17 questions à poser avant d’engager un collaborateur
Ne laissez pas votre meilleur ami se languir toute la journée à la maison pendant votre absence. Engagez un promeneur de chiens professionnel pour que votre chiot ait l’exercice et l’attention qu’il mérite. Mais ne donnez pas à n’importe qui l’accès à votre maison et laissez-le promener votre chien. Posez les bonnes questions pour vous assurer que vous engagez un promeneur de chiens professionnel, compétent et digne de confiance. Julie Richert de Happy Tail Dog Walking and Pet Care recommande de poser les questions suivantes :
Quelle est leur expérience / combien de clients ont-ils eu ?
Ce n’est pas une garantie absolue de fiabilité, mais les promeneurs de chiens ayant plus d’expérience sont moins susceptibles d’avoir des problèmes et de vous causer des maux de tête.
Ont-ils des références?
Les témoignages sur les sites web et dans les brochures sont une bonne chose, mais demandez au moins trois références et vérifiez-les. Des clients actuels ou très récents, de longue date, peuvent vous donner la meilleure estimation. Il est particulièrement précieux qu’un promeneur de chiens puisse présenter une référence d’un vétérinaire ou d’un dresseur de chiens réputé.
Dispose-t-il d’une assurance responsabilité civile couvrant également les blessures de votre animal de compagnie ? Sont-elles obligatoires ?
Cela montre qu’il prend ses responsabilités au sérieux et vous protège en cas de problème.
Semble-t-il vraiment intéressé par le fait d’en savoir plus sur votre animal de compagnie, y compris ses habitudes, sa santé, son tempérament, ses jouets préférés, etc.
Comme pour tout travail, les meilleurs candidats sont ceux qui montrent le plus d’intérêt et d’enthousiasme pour la tâche. Un promeneur de chiens qui pose de nombreuses questions sur votre animal de compagnie veut clairement connaître l’animal pour pouvoir le traiter correctement.
Fait-il partie d’une association professionnelle, par exemple la Professional United Pet Sitters, Pet Sitters International ou l’International Association of Canine Professionals ? S’engage-t-il bénévolement dans une organisation de protection des animaux ?
Cela montre qu’ils ne sont pas des amateurs et qu’ils se développent professionnellement. Cela montre également qu’ils ont un réel intérêt pour les animaux avec lesquels ils travaillent.
Combien de chiens promènent-ils en même temps ?
Cela vous permet de savoir quelle attention est accordée à votre chien et quel est son degré de sécurité. Plus de trois chiens à la fois peuvent être très difficiles à contrôler.
Emmeneront-ils votre chien dans un parc sans laisse ?
Certains promeneurs de chiens ne “promènent” pas vraiment les chiens. Au lieu de cela, ils emmènent plusieurs chiens en même temps dans des parcs pour chiens sans laisse, où ils peuvent courir et jouer avec d’autres chiens. Décidez si cette activité est adaptée à l’âge, au tempérament et aux aptitudes sociales de votre chien.
Allez-vous jouer à rapporter ou courir avec votre chien pour qu’il fasse plus d’exercice ?
Si votre chien a besoin de plus d’exercice qu’une simple promenade et qu’un parc canin n’est pas envisageable, voyez si l’éducateur canin peut trouver d’autres moyens de stimuler physiquement votre chien.
Avez-vous un plan pour couvrir vos clients en cas de maladie et de mauvais temps ?
Pouvez-vous rencontrer la poussette de remplacement? Comme tout le monde, les promeneurs de chiens tombent malades et le mauvais temps peut rendre difficile, voire impossible, l’accès à votre animal. Un bon promeneur de chiens aura un plan à l’avance. Vous devriez apprendre à connaître régulièrement toute personne qui représente votre promeneur de chiens afin que vous sachiez qu’elle comprend vos attentes et que vous êtes à l’aise avec elle.
Avez-vous plus d’un moyen de joindre la personne ?
Dans le cas où vous auriez besoin de contacter votre promeneur de chien en urgence, vous devez avoir au moins une adresse e-mail et un numéro de téléphone portable – deux numéros de téléphone sont préférables.
Le dog sitter dispose-t-il d’un moyen de transport fiable s’il couvre une grande zone ?
Vous voulez être sûr qu’il peut remplir ses obligations. Un promeneur de chien avec une boîte à hochets de vingt-cinq ans qui se trouve dans le garage tous les deux jours pourrait avoir du mal à atteindre votre chien. Les bus, les vélos et autres modes de transport alternatifs sont acceptables tant que le promeneur de chien est sûr qu’il peut atteindre votre chien.
Quel est le plan au cas où l’animal tomberait malade/blessé ?
En plus d’avoir plusieurs moyens de vous contacter, le promeneur de chiens doit fournir un plan de transport de votre animal chez votre vétérinaire ou votre clinique vétérinaire d’urgence. Votre maître-chien doit avoir une autorisation écrite de votre part lui permettant d’organiser un traitement vétérinaire en votre nom.
Comment va-t-il gérer un mauvais comportement ?
Même le chien le mieux dressé a parfois un mauvais comportement. Votre promeneur de chien devrait être en mesure de vous dire et de vous montrer comment gérer un tel comportement. Tout le monde ne traite pas la mauvaise conduite de la même manière, et vous ne voulez pas d’un promeneur de chien qui est abusif ou qui a peu d’expérience avec les chiens qui se conduisent mal.
Les toilettes seront-elles nettoyées une fois que votre chien sera allé aux toilettes ?
Étonnamment, certains promeneurs de chiens ne le font pas, même s’ils sont tenus par la loi de le faire. Vous ne voulez pas que votre promeneur de chien vous donne, à vous et à votre chien, une mauvaise réputation dans votre quartier.
Quels services supplémentaires gratuits propose-t-il (par exemple, de l’eau pour le chien, des friandises, une formation d’obéissance pendant la promenade, une formation de socialisation) ?
Vous savez donc quelle valeur vous obtenez pour votre argent. Un Het un promeneur qui continue l’éducation de votre chien est un gros plus.
Votre chien est une partie importante de votre famille et vous voulez vous assurer que seules les meilleures personnes le sont autour de prendre soin de votre animal. Si vous décidez d’embaucher d’autres personnes pour s’occuper de votre chien, ces questions vous aideront à vous assurer que vous avez la meilleure personne pour le travail. Les gardiens de chiens professionnels ne voient pas d’inconvénient à ce que vous leur posiez des questions sur eux-mêmes ou sur leurs services. Beaucoup apprécient même de travailler avec un client intéressé, compréhensif et travailleur.